コラム

外国人居住者のゴミ出しトラブル
不動産・賃貸
掲載日:2026年09月10日 更新日:2026年09月10日 監修:株式会社アシロ少額短期保険
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トラブルの概要

管理会社として管理している物件の外国人入居者が、日本の複雑なゴミの分別ルールやゴミ出しの日時・場所を正確に理解しておらず、ルール違反を繰り返していた。それにより自治体からの回収が拒否され、ゴミ集積所が荒れたことで、他の住民からも苦情が入るようになってしまった。

管理会社として注意を促しても、言語の壁や自国との慣習の違いから話し合いが進まず、弁護士へ対応を依頼することになった。

最終的には、調停調書による合意となり、今後のゴミ出しについて、ルールの完全な順守を確約させた。

※ このトラブルは実在の事件・事故をもとにしていますが、案件が特定されないよう一部脚色しております。保険の契約内容や事故内容によっては、自己負担が発生する場合もあり、必ずしも自己負担が0円となるわけではございません。詳細はパンフレット・重要事項説明書・普通保険約款等をご確認ください。


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弁護士費用の目安とbonoboご加入時の支払額の比較
費目 弁護士費用の目安 bonoboの支払額
法律相談料 11,000円 11,000円
着手金 220,000円 220,000円
報酬金 220,000円 220,000円
実費(翻訳費用) 50,000円 50,000円
合計 501,000円 501,000円
保険適用で自己負担 0円

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