コラム

建設現場で生じた外壁破損事故トラブル
配送・事故
掲載日:2026年09月10日 更新日:2026年09月10日 監修:株式会社アシロ少額短期保険
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トラブルの概要

元請からリフォーム工事を請け負った被保険者。足場を組み立てていたところ隣家の外壁に穴を開けてしまいました。保険会社へ連絡し、被害者への対応を依頼しましたが、被保険者が加入していた請負業者賠償責任保険には示談交渉サービスが付いておらず、交渉をすべて自分自身で行わなければならなくなりました。

隣家は新築の一戸建てで、オーナーからは単なる補修では納得できない等と言われ交渉は難航。何度も謝罪に足を運んでもオーナーは納得せず、慰謝料まで請求しています。次第に対応も御座なりになったことで、関係は徐々に悪化していきました。

問題が深刻化すると…

  • 時間と労力の消費
  • 本業への支障、経営への打撃
  • 元請からの信用失墜
  • SNSによる拡散、風評被害
  • 訴訟リスク
  • 損害額の拡大
  • 事業成長の機会損失

※ このトラブルは実在の事件・事故をもとにしていますが、案件が特定されないよう一部脚色しております。保険の契約内容や事故内容によっては、自己負担が発生する場合もあり、必ずしも自己負担が0円となるわけではございません。詳細はパンフレット・重要事項説明書・普通保険約款等をご確認ください。


bonoboご加入時の解決イメージ

上記のようなトラブルを、もしも弁護士に委任していれば、法律相談料11,000円、着手金374,000円、報酬金352,000円、実費8,800円で、合計745,800円の弁護士費用がかかります。相手方への対応や弁護士への相談・依頼をbonoboにお任せいただくことで、下記の図のように自己負担を抑えながら解決を目指すことができます。

弁護士費用の目安とbonoboご加入時の支払額の比較
費目 弁護士費用の目安 bonoboの支払額
法律相談料 11,000円 11,000円
着手金 374,000円 374,000円
報酬金 352,000円 352,000円
実費 8,800円 8,800円
合計 745,800円 745,800円
保険適用で自己負担 0円

※ bonoboの支払額はスタンダードプランでの試算となります。また被保険者がアシロ少額短期保険の同意を得て、弁護士に支出した金額に限ります。


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