コラム

救急搬送患者の医療費未払いトラブル
その他
掲載日:2026年09月10日 更新日:2026年09月10日 監修:株式会社アシロ少額短期保険
事例イメージ 事例イメージ

Generated by AI(本コンテンツの画像は生成AIを用いて作成しています)

トラブルの概要

自転車を運転中に自損事故を起こし救急搬送された患者さん。脛骨を開放骨折する重傷で、入院と手術が必要になりました。

退院時に請求額を提示したところ、「こんなに高いと思わなかった。払えない」と支払を拒否。その後何度か督促しましたが、患者さんと連絡が取れなくなりました。

問題が深刻化すると…

  • 収益の損失、経営の圧迫
  • 債権回収のコスト、人的負担
  • キャッシュフローの悪化
  • 高額な弁護士費用の負担
  • 担当職員の精神的疲弊
  • 他の患者への不公平感
  • 成長の機会損失、サービスの低下

※ このトラブルは実在の事件・事故をもとにしていますが、案件が特定されないよう一部脚色しております。保険の契約内容や事故内容によっては、自己負担が発生する場合もあり、必ずしも自己負担が0円となるわけではございません。詳細はパンフレット・重要事項説明書・普通保険約款等をご確認ください。


bonoboご加入時の解決イメージ

上記のようなトラブルを、もしも弁護士に委任していれば、法律相談料11,000円、着手金110,000円、報酬金35,200円、手数料55,000円で、合計211,200円の弁護士費用がかかります。相手方への対応や弁護士への相談・依頼をbonoboにお任せいただくことで、下記の図のように自己負担を抑えながら解決を目指すことができます。

弁護士費用の目安とbonoboご加入時の支払額の比較
費目 弁護士費用の目安 bonoboの支払額
法律相談料 11,000円 11,000円
着手金 110,000円 110,000円
報酬金 35,200円 35,200円
手数料 55,000円 55,000円
合計 211,200円 211,200円
保険適用で自己負担 0円

※ bonoboの支払額はスタンダードプランでの試算となります。また被保険者がアシロ少額短期保険の同意を得て、弁護士に支出した金額に限ります。


まずは資料請求

法的トラブルは、いつ・誰の身に起きるか分かりません。bonoboなら、万が一の際も費用の心配をせずに弁護士へ相談・依頼することができます。まずは資料請求で、補償内容や保険料をご確認ください。