| 宿泊施設内でケガした客とのトラブル | |||||||||||||||||||
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その他
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| 掲載日：2026年09月10日 更新日：2026年09月10日 監修：株式会社アシロ少額短期保険 | |||||||||||||||||||
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トラブルの概要廊下の照明が点灯しておらず暗かったため、宿泊客が階段で転倒してケガをした。 無人チェックイン方式を採用していたためスタッフが少なく、その場での応急手当や治療費の支払いなど、十分な対応ができなかった。 後日、ホテルに管理責任があるとして治療費・慰謝料・休業損害等を求める訴訟が提起され、賠償金を支払う形で和解となった。 約250万の請求のうち、100万円を支払うことで裁判上で和解した。 ※ このトラブルは実在の事件・事故をもとにしていますが、案件が特定されないよう一部脚色しております。保険の契約内容や事故内容によっては、自己負担が発生する場合もあり、必ずしも自己負担が0円となるわけではございません。詳細はパンフレット・重要事項説明書・普通保険約款等をご確認ください。 |
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